Impressum
BNB Umwidmung wird betrieben von
neo elements.
neo 19 | neo elements development e.U.
Firmenbuch Nr.: FN 521740s
UID-Nr.: ATU74841807
Geschäftsführung: DI Mathias Auer, MBA
Mail: m.auer@ neo-elements. at
Tel: 0664 / 24 23 196
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr
Sie können eine allfällige Beschwerde auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.
Informationen gemäß ECG:
AGB
1. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die im jeweiligen Angebot konkret bezeichnete Leistung für die angeführte Liegenschaft bzw. Nutzungseinheit.
Gegenstand der Leistungen können insbesondere sein:
Vorprüfung der Genehmigungsfähigkeit
Objektanalyse
Vorbereitung und Begleitung einer Umwidmung gemäß § 7a Bauordnung für Wien
Vorbereitung und Begleitung einer Ausnahmebewilligung gemäß § 129 Bauordnung für Wien
Vorbereitung und Begleitung von Umwidmungen von gewerblich genutzten Einheiten
Vorbereitung und Begleitung der Umwidmung zu Beherbergungsstätten in anderen Bundesländern
Koordination erforderlicher Fachplaner (z. B. Brandschutz, Statik)
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart (ausdrückliche Erfolgszusage), schuldet der Auftragnehmer keinen bestimmten behördlichen Erfolg oder eine Genehmigung, sondern eine fachgerechte Vorbereitung und Begleitung des Verfahrens.
Die Leistungen beziehen sich ausschließlich auf die im Angebot genannte Nutzung und Liegenschaft. Bauliche Maßnahmen sind nicht umfasst, sofern diese nicht gesondert vereinbart wurden.
2. Leistungsumfang und Abgrenzung
Die Prüfung erfolgt auf Basis der vom Auftraggeber bereitgestellten Unterlagen sowie öffentlich zugänglicher Informationen.
Nicht Vertragsgegenstand sind insbesondere:
rechtliche Beratung im Sinne einer Rechtsvertretung
Prüfung zivilrechtlicher Vertragsverhältnisse
steuerliche Beratung
Erstellung statischer Nachweise (diese können jedoch durch Konsulenten eingeholt werden)
umfassende bautechnische Gesamtprüfung des Gebäudes
Prüfung von Altlasten, Denkmalschutz oder arbeitsstättenrechtlichen Vorschriften, sofern nicht ausdrücklich beauftragt
Leistungen Dritter (z. B. Brandschutzsachverständige, Vermesser, Fachplaner, Rechtsanwälte) sind nicht im Honorar enthalten und werden gesondert beauftragt.
3. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen vollständig und zeitgerecht zur Verfügung zu stellen. Dazu zählen insbesondere:
Bestandspläne in verwertbarer Qualität
Bauakten (soweit vorhanden)
Grundbuchsauszug
relevante behördliche Bescheide
Vollmachten
Sind vorhandene Pläne unvollständig oder technisch nicht verwertbar, ist eine Neuaufnahme oder Planaufbereitung erforderlich. Die Kosten hierfür trägt der Auftraggeber.
Der Auftraggeber hat behördliche Schreiben unverzüglich weiterzuleiten.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Bearbeitungszeiten entsprechend.
4. Honorar, Gebühren und Drittleistungen
Das Honorar ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
Behördengebühren, Verwaltungsabgaben sowie Kosten externer Fachplaner oder Gutachter sind nicht im Honorar enthalten.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, notwendige Drittleistungen nach vorheriger Abstimmung mit dem Auftraggeber einzubinden.
5. Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt primär per E-Mail oder über vereinbarte digitale Kommunikationswege.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, projektbezogene Unterlagen in einem gemeinsamen digitalen Datenraum bereitzustellen.
Eine Kommunikation über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) kann erfolgen, sofern vom Auftraggeber gewünscht. Dabei gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
6. Bearbeitungszeiten
Angaben zu Bearbeitungszeiten sind unverbindliche Richtwerte.
Der Auftragnehmer haftet nicht für Verzögerungen, die durch Behörden, Fachplaner oder mangelnde Mitwirkung des Auftraggebers entstehen.
7. Abnahme
Leistungen gelten als abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht binnen 14 Tagen nach Bereitstellung schriftlich begründete Einwendungen erhebt.
8. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für Schäden aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Unterlagen des Auftraggebers wird keine Haftung übernommen.
Eine Haftung für die endgültige Entscheidung von Behörden ist ausgeschlossen.
9. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher nicht öffentlich zugänglicher Informationen.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Auftragnehmers.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Datenschutz
Stand: Februar 2026
Informationen nach Art 13 und 14 DSGVO
Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen insbesondere auf Basis der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO„), des österreichischen Datenschutzgesetzes („DSG„) und des Telekommunikationsgesetzes („TKG„). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn du diese Website besuchst und nutzt.
Verantwortlicher
neo elements.
(siehe Impressum)
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen beispielsweise dein Name, deine Anschrift, deine IP-Adresse oder deine E-Mail-Adresse.
Welche Daten verarbeiten wir von dir?
1. Abruf von Informationen und Dokumenten über unsere Website
Wenn du über unsere Website Informationen und Dokumente abrufst, erfassen wir die von dir angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontaktformular) sowie deine Abrufe inklusive vergangener Abrufe.
2. Nutzungsdaten
Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Daten wie:
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Wenn du unser Kontaktformular nutzt oder uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Betreff und Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
A. Nutzungsdaten
Wir nutzen diese Daten zur:
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- Verbesserung unserer Services und Benutzerfreundlichkeit
B. Kontaktaufnahme
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und somit zur Erfüllung (vor) vertraglicher Pflichten.
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Empfänger deiner Daten
Wir geben deine Daten an folgende Dienstleister weiter:
- IT-Dienstleister (z. B. Hosting, Datenverarbeitung)
- Anbieter von Marketingtools, Kommunikationsdienstleister
- Banken zur Zahlungsabwicklung
- Rechtsberater, Steuerberater, Versicherungen
- Behörden im gesetzlich verpflichtenden Rahmen
Sofern eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt, sorgen wir für angemessene Schutzmaßnahmen.
Speicherdauer / Löschfristen
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
- Kunden- und Vertragsdaten: 7 Jahre nach der letzten Buchung
- Cookie- und Nutzungsdaten: max. 12 Monate
- Potenzielle Kunden: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Deine Rechte
Du hast folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerruf Ihrer Einwilligung
- Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Bitte identifiziere dich dabei eindeutig (z. B. mit einem amtlichen Ausweis).
5. Schlussbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website bekanntgegeben. Bitte prüfe daher regelmäßig den aktuellen Stand dieser Datenschutzerklärung.